光纖分為單模光纖與多模光纖，單模光纖比多模光纖的波長長。

SNMP協(xié)議采集到的信息一般選擇存放于數(shù)據庫，SNMP服務器至少保存1個月的數(shù)據。

CMNET路由器端口down，發(fā)現(xiàn)鏈路狀態(tài)down，需要排查全程傳輸線路。E1類型線路可以通過在最近端和最遠端打環(huán)，由數(shù)據室在CMNET路由器查看狀態(tài)，確認故障點。

CFM中，性能監(jiān)測只能夠實現(xiàn)參數(shù)的監(jiān)控吞吐量。

MSAP中EOS板卡上，要將交換端口設置為ACCESS和TRUNK時必須關閉USE-CORE-TAG配置，要將交換端口設置為trunk double-tagging和dot1q-tunnel時必須開啟USE-CORE-TAG配置。不執(zhí)行可能出現(xiàn)業(yè)務不通的情況。

客戶使用移動專線承載GPRS業(yè)務時，需要檢查傳輸鏈路的狀態(tài)以及核心網設備端口的情況；必要時需要配合傳輸專業(yè)和核心網專業(yè)處理人員共同定位故障。

在將低速支路信號復用成STM-N信號時，要依次經過3個步驟：定位、映射、復用

SDH業(yè)務管道采用電路的面向連接方式、提供剛性帶寬，PTN業(yè)務管道采用分組的無連接方式、提供彈性帶寬。

GPRS發(fā)生故障，如果撥測能夠Ping通客戶端專線IP地址，基本可排除我方網絡與專線問題，將排查重點放在客戶端服務器、網絡結構、業(yè)務系統(tǒng)上。

接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系，響應用戶的故障投訴，了解故障的現(xiàn)象及范圍。