小學生的性格表現(xiàn)出穩(wěn)定而又可變的雙重性，因此，性格特征的可塑性是小學生性格發(fā)展的重要特點。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎，“對學生的愛”是班主任職業(yè)道德的方式。

班級是學校根據(jù)管理的需要把年齡相近、文化程度大體相同的學生分割成一個個小范圍的聚合體。

班主任處理偶發(fā)事件要遵循：自主性原則、沉著冷靜原則、掌握分寸、公平公正原則及因材施教、啟發(fā)學生原則。

熱愛和尊重學生是教師應有的品質(zhì)，也是教育好學生的（）。老師只有熱愛學生，才能真正的為學生著想。

小學班集體具有的主要特征是：統(tǒng)一性、整合性、協(xié)調(diào)性、組織性、共同性。

班主任應把握集體行為訓練、（）、以競賽促訓練、以評價促訓練、以示范促訓練的訓練方法。

組織、協(xié)調(diào)好課內(nèi)外、校內(nèi)外各種教育途徑，這是實現(xiàn)班主任工作目標的途徑。

默語是無聲語言的一種特殊形式，是利用一定時間的停頓和沉默來傳遞信息的一種無聲語言。班主任使用默語可以吸引學生的（），在談話中停頓，會增加氛圍的凝重感，讓學生知道事情的嚴重性及班主任現(xiàn)在的心情，反思一下班主任找他談話的目的，這是言語批評所不能達到的效果。

偶發(fā)事件的特點有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。