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A.語(yǔ)音功能;
B.短信功能;
C.自助網(wǎng)站管理;
D.設(shè)置黑名單;
A.24小時(shí);
B.48小時(shí);
C.72小時(shí);
D.96小時(shí);
A.話(huà)費(fèi)服務(wù);
B.業(yè)務(wù)查詢(xún);
C.業(yè)務(wù)受理;
D.客戶(hù)投訴與建議;
A.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)客戶(hù);
B.湖南移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)客戶(hù);
C.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶(hù);
D.湖南移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶(hù).
最新試題
分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶(hù)號(hào)使用規(guī)則()
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么?()
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶(hù)不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開(kāi)卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。