多項(xiàng)選擇題

因酒店提供的設(shè)備瑕疵造成客人傷害需要賠償時(shí)，一般酒店應(yīng)予以客人因本案引起的下列（）費(fèi)用的賠償？

A.醫(yī)療費(fèi)
B.誤工費(fèi)
C.交通費(fèi)

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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)中心接待員在受理銀行卡時(shí)若發(fā)現(xiàn)（），則可不予受理。

A.銀行卡有“專(zhuān)用卡”字樣
B.信用卡已過(guò)有效期
C.簽字欄內(nèi)無(wú)簽字

多項(xiàng)選擇題

會(huì)員計(jì)劃實(shí)施的主要目的是（）。

A.增加會(huì)員卡銷(xiāo)售收入
B.有效降低廣告、技術(shù)支持、銷(xiāo)售渠道的成本
C.通過(guò)會(huì)員群體的傳播，快速有效的全面提升品牌

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