單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)房態(tài)界面中紅色方格表示（）房態(tài)？
A.住客房
B.修理房
C.OK房
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中，如需檢索已入住客人信息，應(yīng)選擇（）功能。
A.預(yù)定接待
B.上門接待
C.接待查詢
2.單項(xiàng)選擇題對于隔天發(fā)現(xiàn)的賬目差錯(cuò)進(jìn)行撤消應(yīng)使用（）功能。
A.平帳
B.沖帳
C.轉(zhuǎn)啞帳
3.單項(xiàng)選擇題下列（）證件可以在PMS系統(tǒng)中正常掃描？
A.二代身份證
B.軍官證
C.臺胞證
4.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)房態(tài)界面中綠色方格表示（）房態(tài)？
A.住客房
B.修理房
C.OK房
5.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中押金現(xiàn)金的科目是多少？（）
A.201
B.401
C.403
最新試題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
題型：填空題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時(shí)，大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
題型：判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題