營業(yè)受理人員應(yīng)主動向客戶提供《客戶業(yè)擴(kuò)報裝辦理告知書》,告知辦理用電需提供的資料、辦理的基本流程、相關(guān)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。
受理客戶受電工程中間檢查的期限規(guī)定為,自接到客戶申請之日起,低壓供電客戶不超過3個工作日,高壓供電客戶不超過5個工作日。