動車組列車故障需隧道內換乘時，由（）操作開啟隧道內的應急照明裝置。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據，經（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。

列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。

一個社會個體，從其產生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。