單項選擇題私帶無票人員，安排越席及其他不符合乘車條件人員，金額按（）計算。
A、應收（補）票價
B、應收（補）票價+好處費
C、已乘區(qū)間票價
D、已乘區(qū)間票價+好處費
E、路風
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1.單項選擇題鐵路工作人員責任造成旅客攜帶品損壞價值達1000元的，構成服務質量（）。
A、不良反映
B、一般問題
C、嚴重問題
D、重大問題
E、客監(jiān)
2.單項選擇題部標規(guī)定，快速/特快旅客列車供電時間：開車前（）分鐘車內溫度達到規(guī)定標準，茶爐水開。
A、30分鐘
B、40分鐘
C、1.5小時
D、2小時
E、部標車
3.單項選擇題擔任列車員職務實際工作時間滿（）以上，經考試合格后方可擔任列車值班員。
A、半年
B、一年
C、二年
D、三年
E、部標車
4.單項選擇題列車晚點要及時報告，超過（）時，列車長要代表鐵路通過廣播向旅客道歉，并積極做好服務工作。
A、10min
B、20min
C、30min
D、40min
E、部標
5.單項選擇題列車發(fā)現(xiàn)棄嬰時，經確認后，（）。
A、由列車長編制客運記錄后，交三等以上車站
B、由列車長編制客運記錄，乘警簽字后，交三等以上車站
C、由乘警編制客運記錄交三等以上車站派出所
D、由乘警編制客運記錄，列車長簽字后，交三等以上車站派出所
E、救通06
最新試題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。
題型：單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題