鐵路電報中急報的代表符號是（）。

旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。

發(fā)生服務質量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。

放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

動車組列車故障站內換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。

用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。