組織形象的“軟件”部分指的是（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。