A、掌握正確信息
B、傳達積極的態(tài)度,進行實時溝通
C、檢視潛在的危機
D、采取行動,積極應(yīng)變
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A、勞資關(guān)系問題
B、大規(guī)模疾病傳播
C、自然災(zāi)害
D、敲詐勒索
A、危機發(fā)生時,組織立即成為第一消息來源,掌握發(fā)布信息的主動權(quán)
B、危機發(fā)生時,企業(yè)利益服從公眾利益
C、危機發(fā)生時,局部利益服從全局利益
D、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤,阻止媒體的負(fù)面報道
A、僅僅依靠主流的大眾傳媒
B、將真實的事實與數(shù)據(jù)告知公眾
C、以合作的態(tài)度主動與媒體進行溝通
D、借助有公信力的第三方
A、用“第三方效應(yīng)”有效轉(zhuǎn)移熱點
B、對外采取“無可奉告”的態(tài)度
C、對事實進行選擇性澄清
D、企業(yè)用其他行為轉(zhuǎn)移公眾的注意力
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最新試題
“標(biāo)本兼治”的追責(zé)機制中,三段式追責(zé)機制具體包括()。
事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括()。
負(fù)面影響防范的功能包括()。
()是指針對公共危機的輿情,做好其收集、會商、研判、評估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。
突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達到在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上()。
()是指,現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。
公共危機的()是指,公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響,還可能牽涉一定規(guī)?;蚍秶娜后w利益和公共利益。
負(fù)面影響防范的關(guān)鍵是()。
公共危機后需有效恢復(fù)和切實管理的社會秩序,主要包括()。
()是指,為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機,公共危機管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機構(gòu)、落實應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。