下列各項(xiàng)屬于秘書人員能力素質(zhì)的是（）

秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)做到（）

下列屬于信訪工作作用的是（）

秘書在做會(huì)議記錄之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好的工具和材料為（）。

在秘書與領(lǐng)導(dǎo)、客觀環(huán)境中，既是主體又是客體的是（）