因電子驗印系統(tǒng)故障等特殊原因，造成營業(yè)網(wǎng)點無法使用電子驗印的，應(yīng)急處理措施包括（）。

對于（）客戶，分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。

客戶因印鑒卡模糊不清更換印鑒卡后，原印鑒卡應(yīng)（）。

單位客戶預(yù)留印鑒，印鑒卡背面必須加蓋公章的是（）。

柜面集中授權(quán)業(yè)務(wù)：未滿16周歲客戶辦理業(yè)務(wù)，下列說法正確的是（）（分行差異除外）。