單項(xiàng)選擇題

小寧買了一雙皮鞋。自于非常喜歡，所以不論刮風(fēng)還是下雨都會穿著它。小寧有些馬虎，經(jīng)常忘記擦鞋油。1個月過去后，他發(fā)現(xiàn)這雙皮鞋的局部表面出現(xiàn)裂紋，并且側(cè)幫有些開膠。小寧找到商場說鞋的質(zhì)量有問題要求更換卻遭到拒絕，因?yàn)樗麤]有按照鞋盒上面說明部分的要求正確的給皮鞋給予保養(yǎng)。這個案例說明，用戶應(yīng)（）

A.面對面與廠家溝通后，再使用產(chǎn)品
B.逐個接受廠家關(guān)于使用產(chǎn)品的培訓(xùn)
C.憑經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣來使用產(chǎn)品
D.認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明后，再使用產(chǎn)品

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