縣級以上人民政府（）設(shè)立信訪工作機構(gòu)。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)向社會公布信訪工作機構(gòu)的（）等相關(guān)事項。

公司現(xiàn)行《業(yè)務(wù)招待費管理辦法》和《漣鋼公務(wù)接待實施細則》于（）年（）月發(fā)文并實施（鋼辦發(fā)[2014]7號）。

有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項后，能夠當(dāng)場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項之日起（）日內(nèi)書面告知信訪人。但是，信訪人的姓名（名稱）、住址不清的除外。 

信訪人按逐級走訪程序到公司或雙菱大廈有關(guān)部門走訪，統(tǒng)一由公司（黨委）辦設(shè)在一樓的信訪接訪中心接訪。信訪工作人員應(yīng)將來訪人信訪事項在（）上詳細登記。

公司設(shè)立信訪工作（），負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司信訪工作，協(xié)調(diào)處理重大信訪事項。

信訪人按照本條例規(guī)定直接向各級人民政府信訪工作機構(gòu)以外的行政機關(guān)提出的信訪事項，有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)（）；對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本機關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項，應(yīng)當(dāng)（），不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項，應(yīng)當(dāng)（）。

按照規(guī)定，有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起（）決定是否受理并書面告知信訪人，并按要求通報信訪工作機構(gòu)。

設(shè)區(qū)的市級、縣級人民政府及其工作部門，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立（），由行政機關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項。信訪人可以在公布的接待日和接待地點向有關(guān)行政機關(guān)負責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項。

公務(wù)活動結(jié)束后，接待單位須如實、完整填寫（），由相關(guān)負責(zé)人審簽。