通訊的通用結(jié)構(gòu)包括（）

按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，（）要參與突發(fā)事件的處置。

新聞發(fā)言人在接受采訪時(shí)，必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，正確把握公司政策，按照統(tǒng)一的新聞口徑介紹情況，做到（）

危機(jī)事件中的媒體信息需求點(diǎn)包括哪些方面（）

通訊是運(yùn)用（）等多種手法，詳細(xì)地報(bào)道新聞事件或典型人物的一種報(bào)道形式。

新聞發(fā)布的工作原則（）

產(chǎn)品與服務(wù)輿情事件的處置包括以下幾個(gè)步驟（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

輿情應(yīng)對(duì)中問(wèn)題的解決策略包括哪些（）

網(wǎng)絡(luò)輿論的新規(guī)律包括什么（）