多項(xiàng)選擇題關(guān)于再請(qǐng)款和退單的說(shuō)法，以下正確的是（）。
A.再請(qǐng)款只能由收單行發(fā)起，退單只能由發(fā)卡行提交
B.再請(qǐng)款和退單只能提交一次
C.都需要提供相關(guān)的支持文檔或證明文件
D.退單金額必須小于或等于原始消費(fèi)金額
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1.多項(xiàng)選擇題仲裁業(yè)務(wù)原則里的描述內(nèi)容包括（）
A.爭(zhēng)議提交方提交的爭(zhēng)議案件應(yīng)首先符合關(guān)于申請(qǐng)程序.提交時(shí)限和提交材料等有效性的相關(guān)要求
B.對(duì)裁判過(guò)程及相關(guān)材料，總行各成員均負(fù)有保密義務(wù)
C.銀行之間應(yīng)該互相協(xié)助對(duì)方來(lái)解決爭(zhēng)議
D.所有爭(zhēng)議交易必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成
2.多項(xiàng)選擇題仲裁業(yè)務(wù)適用情形的描述包括（）。
A.一級(jí)分行間經(jīng)過(guò)爭(zhēng)議解決流程后仍不能解決
B.一級(jí)分行一方證明另一方違反《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行卡行內(nèi)差錯(cuò)爭(zhēng)議業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定造成己方損失但無(wú)法通過(guò)爭(zhēng)議解決解決
C.總行界定責(zé)任和裁定資金
D.由一級(jí)分行統(tǒng)一發(fā)起
