多項選擇題

堅持誠信營銷，就是要向顧客宣傳和解釋（）。

A、保險目的、承保范圍
B、保險責任、適用費率
C、賠償原則
D、投保人的權利義務

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多項選擇題

保險業(yè)要抓住（）兩個重點環(huán)節(jié)，把誠信貫穿于業(yè)務流程。

A、營銷
B、管理
C、理賠
D、核保

多項選擇題

保險公司的企業(yè)文化主要由以下部分構成即（）。

A、精神文化
B、制度文化
C、行為文化
D、物質文化

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