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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】供電企業(yè)對(duì)申請(qǐng)用電的客戶提供的供電方式，應(yīng)從哪些方面與客戶協(xié)商確定？
答案：
供電企業(yè)對(duì)申請(qǐng)用電的客戶提供的供電方式，應(yīng)從供用電的安全、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理出發(fā)，依據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策和規(guī)定，電網(wǎng)的規(guī)劃...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶的計(jì)劃?rùn)z修停電次數(shù)有何規(guī)定？
答案：
供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí)，對(duì)35千伏及以上電壓供電的客戶停電次數(shù)，每年不超過(guò)一次；對(duì)10千伏供電的客戶，每年不應(yīng)超過(guò)三次。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】答復(fù)供電方案期限是如何規(guī)定的？
答案：
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過(guò)3個(gè)工作日；低壓電力客戶不超過(guò)7個(gè)工作日；高壓?jiǎn)坞?..
