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問答題

【簡答題】對辦理每件居民客戶收費時間及等候時間有何規(guī)定？

答案：

業(yè)務(wù)收費時間不超過5分鐘，等候時間不超過20分鐘。

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【簡答題】什么情況下可以申請電話報裝用電？

答案：

居民客戶申請新裝用電和繳費用戶名為自然人的居民增容用電。

【簡答題】高壓電力客戶用電容量的核定？

答案：

其用電量按全部受電變壓器和不通過受電變壓器的高壓電動機額定容量的總和核定。