單項選擇題下列不屬于集中催收的方式是()。
A.信函催收
B.短信催收
C.委外催收
D.電話催收
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1.單項選擇題法務(wù)催收是指分支行信用卡部門對信用卡風(fēng)險貸款持卡人采取發(fā)送律師函、民事訴訟、公安協(xié)助等法律手段,()持卡人履行還款義務(wù)的催收行為。
A.提醒
B.強(qiáng)制
C.建議
D.協(xié)商
2.單項選擇題催收電話非本人接聽的,集中催收人員應(yīng)()。
A.直接告知接聽人員信用卡拖欠情況
B.直接通知持卡人與分行聯(lián)系,并簡述電話目的
C.詢問持卡人電話,并直接先告知信用卡拖欠情況
D.詢問持卡人電話,留言通知持卡人與分行聯(lián)系
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最新試題
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡。
題型:判斷題
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
題型:判斷題
單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
題型:判斷題
個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。
題型:判斷題
金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。
題型:判斷題