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A、第一時(shí)間制定出初步的解決方法、并及時(shí)發(fā)布給媒體
B、把握主動(dòng)權(quán)、讓自身成為媒體的主要信息源之一
C、對(duì)信息保密、不輕易發(fā)布
D、在公眾知情權(quán)的范圍內(nèi)、保持公開透明的原則
E、不必理會(huì)一些媒體的輿論導(dǎo)向

A.凡事從科學(xué)角度出發(fā)，不超出職權(quán)范圍之外發(fā)表評(píng)論
B.僅發(fā)布專業(yè)的術(shù)語和統(tǒng)計(jì)數(shù)字
C.利用對(duì)比的方法，把不易理解的事物變成貼近生活的事物
D.不必了解所面對(duì)的受眾，信息不必考慮針對(duì)性
E.尊重媒體的時(shí)間觀念（即實(shí)效性）