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A.指借助客戶關(guān)系管理，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種產(chǎn)品或服務(wù)的營銷模式。
B.客戶在辦理我行其他業(yè)務(wù)或購買我行其他產(chǎn)品時(shí)，及時(shí)向客戶營銷信用卡。
C.客戶在發(fā)卡行辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)時(shí)，客戶經(jīng)理要及時(shí)辨識(shí)客戶是否已辦理我行信用卡，并根據(jù)客戶提交的業(yè)務(wù)辦理資料，初步判斷客戶是否符合我行發(fā)卡條件，并進(jìn)行“定向”發(fā)卡營銷。
D.指對于正在購買或者有意向購買我行其他金融產(chǎn)品的非信用卡客戶，由為其辦理業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理或營銷人員直接向其推薦辦理信用卡的營銷行為。

A.1
B.2
C.3
D.4