單項(xiàng)選擇題電話調(diào)查必須全稱錄音并至少保存()年備查。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
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1.單項(xiàng)選擇題以下各種關(guān)于調(diào)查方式和調(diào)查要求的說法中,錯誤的是()。
A.對單獨(dú)申請附屬卡的,調(diào)查人員與主卡持卡人確認(rèn)。
B.約定還款卡號個別號碼填錯,調(diào)查人員核實(shí)后直接修改。
C.調(diào)查人員需對聯(lián)系人進(jìn)行調(diào)查。
D.調(diào)查人員根據(jù)客戶意見修改申請的卡種。
2.單項(xiàng)選擇題外部調(diào)查以()為主,必要時可選查銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)以及農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
A.上門調(diào)查
B.電話調(diào)查
C.信函調(diào)查
D.征信調(diào)查