單項選擇題

根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，目前，各營業(yè)網(wǎng)點的宣傳架內(nèi)可以擺放（）宣傳折頁。

A.存款超萬億
B.手機銀行超千萬
C.人行反假幣宣傳
D.省聯(lián)社成立60周年

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單項選擇題

根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，認真處理客戶的批評和投訴，投訴人有聯(lián)系方式的，應(yīng)于（）日內(nèi)給予有效答復；認真梳理投訴意見，制定整改措施。

A.3
B.4
C.5
D.7

單項選擇題

根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，收繳假幣時，需（）名以上業(yè)務(wù)人員當面收繳，收繳的假幣用（）泥加蓋“假幣”字樣，并出具《假幣收繳憑證》和建立假幣收繳代保管登記簿。收繳假幣要按規(guī)定上繳。

A.2；紅色
B.3；藍色
C.2；藍色
D.3；紅色