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A.督促車站做好客運服務信息發(fā)布工作，對車站信息的發(fā)布情況進行監(jiān)督、檢查，確保車站信息發(fā)布工作規(guī)范、有序。
B.負責列車廣播播放及監(jiān)聽工作。負責應急情況下列車廣播發(fā)布，督促司機做好客運服務信息發(fā)布工作。
C.負責日常微博信息的發(fā)布、監(jiān)控、回復。
D.應急情況下首條微博發(fā)布后，根據(jù)事件發(fā)展負責后續(xù)信息更新工作。

A.負責車站日常廣播、人工廣播、應急廣播的播放和監(jiān)聽工作。
B.負責運營公司各類與運營相關應急、預警信息的接收和中轉。與運營相關各類突發(fā)事件、預警和故障、隱患信息的接收、匯總，并及時發(fā)布維修、搶修命令。
C.負責車站告示信息的發(fā)布。
D.負責單個車站對PIS臨時運營信息的發(fā)布和中央PIS故障下對PIS應急信息的發(fā)布。