單項(xiàng)選擇題

關(guān)于用戶提出要求10010客服代撥電話或代發(fā)短信的規(guī)范以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.用戶話費(fèi)余額足夠的情況下,不可提供代撥電話或代發(fā)短信服務(wù)。
B.僅因欠費(fèi)要求代撥電話,請(qǐng)建議用戶通過其它方式繳費(fèi)。
C.如確實(shí)無法繳費(fèi),且用戶表示情況緊急,可視情況為其代撥。
D.只要用戶提出要求就可滿足

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