A.用戶話費(fèi)余額足夠的情況下，不可提供代撥電話或代發(fā)短信服務(wù)。
B.僅因欠費(fèi)要求代撥電話，請(qǐng)建議用戶通過(guò)其它方式繳費(fèi)。
C.如確實(shí)無(wú)法繳費(fèi)，且用戶表示情況緊急，可視情況為其代撥。
D.只要用戶提出要求就可滿足
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A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
A.確認(rèn)用戶話費(fèi)余額是否大于0元
B.告知用戶報(bào)開(kāi)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需收取全月套餐費(fèi)等費(fèi)用。
C.驗(yàn)證密碼后操作
D.驗(yàn)證密碼或輔助認(rèn)證后操作
A.密碼驗(yàn)證是指非初始密碼的驗(yàn)證
B.可以讓用戶口頭告知服務(wù)密碼
C.用戶密碼的輸入次數(shù)超過(guò)5次無(wú)法辦理業(yè)務(wù)
D.如用戶表示不清楚密碼，請(qǐng)建議用戶重置密碼再辦理業(yè)務(wù)。
A.無(wú)預(yù)存款余額要求
B.可用預(yù)存款賬本余額大于0元
C.可用預(yù)存款賬本余額大于200元
D.可用預(yù)存款賬本余額大于300元
A.15分鐘內(nèi)
B.30分鐘內(nèi)
C.1個(gè)小時(shí)內(nèi)
D.2個(gè)小時(shí)內(nèi)
最新試題
智慧沃家APP是中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
在智慧沃家APP中無(wú)法查詢客戶端故障使用說(shuō)明，出現(xiàn)問(wèn)題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。（）
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)，為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。（）
智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候，若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型，裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無(wú)戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。（）
異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。（）
場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）
在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是（）。
用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。（）
智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕，可通過(guò)掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。（）