單項選擇題某玻璃器皿制造公司，產(chǎn)品質(zhì)量存在諸多問題，包括產(chǎn)品有劃痕、有氣泡、有雜質(zhì)、有缺口、有變形、有色差等，公司想要找出主要的質(zhì)量問題。他們應(yīng)采用的工具是（）
A.散布圖法
B.控制圖法
C.直方圖法
D.排列圖法
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1.填空題綢緞、毛線、棉布、麻布為（）成分的商品。
2.單項選擇題某廠為實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，采用了PDCA循環(huán)管理方法，他們的關(guān)鍵管理階段應(yīng)該確定為（）
A.P階段
B.D階段
C.C階段
D.A階段
