（）是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映

客戶服務(wù)中，不影響時間的因素是（）

客戶服務(wù)的重要因素是（）

銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些？

試說明“零存貨”的實質(zhì)是什么？

思考是不是所有的企業(yè)都適合運用“零庫存管理”模式？并舉例說明原因。

企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些？

營銷配送的特點？

速度快又可節(jié)省人力并保證準(zhǔn)確率的訂單傳輸方式是（）。

社會化營銷物流配送中心有哪些作用？