A、客戶服務(wù)目標(biāo)的設(shè)定; B、商業(yè)模式的選擇; C、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計; D、管理流程的設(shè)計
A、成本中心; B、利潤中心; C、收入中心; D、消費中心
A、客戶服務(wù) B、戰(zhàn)略 C、戰(zhàn)術(shù) D、合理化