單項選擇題在客戶信用期限的確定過程中,其中有一個是計量分析法(DSO法),如果一個企業(yè)的應(yīng)收帳款金額是400萬,企業(yè)的累計銷售額是200萬元,前月的銷售額是1000萬元,五月的累計天數(shù)是5天,請依據(jù)DSO法計算的現(xiàn)在的信用期限是()。
A、10天
B、15天
C、16天
D、11天
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1.單項選擇題財務(wù)杠桿比率反映了客戶對()的依賴程度。
A、現(xiàn)金
B、稅收
C、借入資本
D、財務(wù)政策
2.單項選擇題現(xiàn)金流量表反映客戶在報告期內(nèi)其營業(yè)資金角度流動性的變化,這是評估()的一個主要指標(biāo)。
A、資金充足程度
B、客戶短期欠款償還能力
C、企業(yè)贏利能力
D、產(chǎn)品開發(fā)能力
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日檢查和周檢查工作是查找隱患的有效方法之一,是預(yù)防事故的第一道防線。
題型:判斷題
客戶服務(wù)質(zhì)量的管理與有形產(chǎn)品的質(zhì)量管理相同。
題型:判斷題
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源部門應(yīng)該怎么從組織層面擬定并實施各種壓力減輕措施,有效管理、減輕服務(wù)人員壓力?
題型:問答題
優(yōu)柔寡斷型客戶由于考慮得太多,或者受到過去購買經(jīng)驗的束縛,存在追求完羊的心理,往往表現(xiàn)出對一個產(chǎn)品買與不買,或者到底買哪種款式,買哪個品牌等問題猶豫不決。
題型:判斷題
風(fēng)險是指客戶在購買商品或服務(wù)時,由于無法預(yù)測和控制購買后的結(jié)果是否令自己滿意而面臨或體驗到的不確定性。
題型:判斷題