問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容。

答案:

(1)營銷環(huán)境調(diào)查(2)市場(chǎng)需求調(diào)查(3)市場(chǎng)供給調(diào)查(4)營銷策略調(diào)查

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【簡(jiǎn)答題】鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查的功能。

答案:

(1)了解市場(chǎng)的重要手段(2)進(jìn)行經(jīng)營決策的基礎(chǔ)(3)調(diào)整和修正計(jì)劃的重要依據(jù)()有利于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平

問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述鐵路運(yùn)輸消費(fèi)者購買決策過程。

答案: 認(rèn)知運(yùn)輸需求——收集信息——評(píng)價(jià)選擇——購買決策——購后感受
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