問答題

【簡答題】簡述鐵路運輸需求的特征。

答案：（1）非物質(zhì)性和無形性（2）廣泛性（3）派生性（4）多樣性（5）波動性（6）可替代性

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【簡答題】從廣義上講，競爭者包括哪幾種？

答案：競爭者包括愿望競爭者、平行競爭者、產(chǎn)品形式競爭者、品牌競爭者四種。

【簡答題】鐵路運輸企業(yè)分析自然環(huán)境有什么意義？

答案：從自然資源、生態(tài)環(huán)境、自然氣候、自然地理位置等多方面尋求機會，避免威脅。