判斷題

顧客推薦是指向老顧客推薦企業(yè)新產(chǎn)品。

答案：錯誤

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相關(guān)銷售是指向新顧客銷售老顧客已接受的商品。

答案：錯誤

顧客保留是指企業(yè)應(yīng)盡可能的保留顧客的相關(guān)信息。

答案：錯誤