A.突破時(shí)空限制B.增加服務(wù)人員同客戶(hù)的互動(dòng)C.成本較低D.方便客戶(hù)
A、幫助客戶(hù)辦理柜臺(tái)交易業(yè)務(wù),同時(shí)銷(xiāo)售產(chǎn)品 B、當(dāng)客戶(hù)提出異議時(shí),直接面對(duì)面處理,消除客戶(hù)疑慮 C、深度行銷(xiāo),以客戶(hù)需求出發(fā),強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系 D、銷(xiāo)售時(shí)間有限,適宜簡(jiǎn)易、基本型的銀行或理財(cái)產(chǎn)品
A、自助服務(wù)區(qū) B、封閉式柜臺(tái)服務(wù)區(qū) C、開(kāi)放式柜臺(tái)服務(wù)區(qū) D、理財(cái)服務(wù)區(qū)