A、歡迎客戶 B、為客戶提供休息等待的空間 C、受理客戶咨詢投訴 D、幫助、引導(dǎo)客戶
A、渠道差異化服務(wù) B、服務(wù)質(zhì)量差異化服務(wù) C、產(chǎn)品差異化服務(wù) D、人員差異化服務(wù)