是指從接到客戶訂貨開始至著手進行揀貨之間的作業(yè)階段，包括訂單確認、存貨查詢、庫存分配和單據(jù)處理等。
是指為了以最低的配送成本達到客戶所滿意的服務水平，對配送活動進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。
泛指現(xiàn)代倉庫主體建筑以外，進行倉儲業(yè)務所需要的一切設備、工具和用品。
