單項選擇題

當(dāng)支付密碼遺忘或丟失時，客戶可致電要求收費重置支付密碼，收費標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.5元
B.15元
C.20元
D.50元

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單項選擇題

關(guān)于到期換卡的通知，我行會通過以下幾種方式之一通知客戶，具體的通知方式有（）。

A.3種.短信通知.賬單溫馨提示以及電話通知
B.2種.到期換卡通知書.電話通知
C.2種.到期換卡通知書.短信通知
D.1種.到期換卡通知書
E.3種.短信通知.賬單溫馨提示及到期換卡通知書

單項選擇題

客戶輸入密碼超限，座席操作完成解鎖業(yè)務(wù)后，確認(rèn)卡片可以正常使用的時間為（）

A.立即可以使用
B.24小時后可以使用
C.修改完密碼后可以使用
D.以上都不對