A.服務(wù)執(zhí)行開(kāi)始前 B.服務(wù)執(zhí)行結(jié)束后 C.服務(wù)追蹤過(guò)程中 D.銷售執(zhí)行過(guò)程中
A.及時(shí)反饋 B.現(xiàn)時(shí)反饋 C.即時(shí)反饋 D.實(shí)時(shí)反饋
A.服務(wù)測(cè)量 B.服務(wù)評(píng)估 C.服務(wù)實(shí)施 D.服務(wù)改進(jìn)