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客戶就是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者。
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判斷題
企業(yè)物流管理是以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn),對(duì)物流全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和控制。
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物流內(nèi)涵隨著企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的變化也相應(yīng)漸進(jìn)地發(fā)生著演變。
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