運輸作業(yè)質(zhì)量控制中的措施計劃表又稱（）。

對物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)的運行情況進(jìn)行監(jiān)測、檢查，比較物流過程實際執(zhí)行情況與其計劃的差異，從而及時地發(fā)現(xiàn)問題屬于（）。

下列描述中屬于存儲設(shè)施運營中常見問題的是（）。

車輛保養(yǎng)項目有更換機(jī)油、機(jī)濾、玻璃水以及（）。

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。