對物資和原材料進(jìn)行殺蟲防蟲處理屬于（）。

運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量問題的處理不包括（）。

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是“顧客的心聲”。

出庫作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

下列屬于運(yùn)輸合同異常的原因是（）。