單項選擇題

信息采集人員以“神秘顧客”的身份參與餐廳的消費活動,借以調(diào)查餐廳的服務水平和服務情況以及產(chǎn)品的()。

A.適銷程度
B.開放程度
C.創(chuàng)新程度
D.競爭程度

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