填空題

行政態(tài)度的轉(zhuǎn)變方法包括（）和（）。

答案：輸送新知識；傳遞新信息

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行政態(tài)度障礙主要指行政人員形成了不正確的態(tài)度或消極態(tài)度。常見的行政態(tài)度障礙是（）；（）；敵視而不滿。

答案：主觀武斷的偏執(zhí)己見；輕視而塞責

行政人員所要追求的理想人格就是他的（），即行政道德品質(zhì)或行政道德操守，表現(xiàn)為（）等優(yōu)秀品質(zhì)。

答案：行政道德素質(zhì)；誠信、廉潔、創(chuàng)新、寬容