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()是按一定格式儲存在計算機上的數(shù)據(jù)的倉庫,即儲存在計算機內(nèi)的、有組織、可共享的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。
答案:
數(shù)據(jù)庫
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【簡答題】簡述客戶信息收集的基本流程。
答案:
(1)確定調(diào)研目的;
(2)確定收集資料的來源和方法;
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(4)資料分析;
(5)提出調(diào)查結(jié)論。
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