多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)包括（）等基本信息，是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)呼出的基礎(chǔ)。
A.姓名
B.聯(lián)系方式
C.年齡層級(jí)
D.家庭地址
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1.多項(xiàng)選擇題節(jié)日關(guān)懷的方式包括（）。
A.電話關(guān)懷
B.短信關(guān)懷
C.微信關(guān)懷
D.郵件關(guān)懷
2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)升級(jí)管理主要體現(xiàn)在（）。
A.產(chǎn)品的升級(jí)
B.客戶(hù)等級(jí)管理
C.服務(wù)質(zhì)量管理
D.產(chǎn)品售后服務(wù)管理
最新試題
存款包括哪兩個(gè)大類(lèi)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
支付結(jié)算，是指結(jié)算客戶(hù)之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系，通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過(guò)程。
題型：判斷題
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款，是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
題型：判斷題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類(lèi)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題