填空題

“以顧客為關(guān)注焦點”是（）的原則之一。

答案：質(zhì)量管理

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組織應(yīng)在產(chǎn)品實現(xiàn)全過程中，針對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量要求識別（）。

答案：產(chǎn)品的狀態(tài)

質(zhì)量方針應(yīng)為質(zhì)量目標的建立和評價（）。

答案：提供框架

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