A、顧客或外單位提供的設計圖紙或其他技術文件 B、公開出版的國家標準或外國標準 C、公開出版的設計規(guī)范、材料規(guī)范等 D、以上全部
A、書面合同 B、電話訂貨 C、任何適宜的方式 D、電子郵件
A、產品質量與過程質量相互補充 B、產品質量決定過程質量 C、產品是過程的結果 D、產品是過程的輸入