問答題

【案例分析題】審核員在銷售科詢問科長:“你們的銷售情況是否需要登記呀?”科長說:“我們有銷售臺帳,每筆售貨都必須登記?!睂徍藛T接著抽了銷售臺帳中一個月的登記,并與科長共同數(shù)了一下,共發(fā)生23次。而合同評審記錄只有21份。審核員問:“為什么少了2份”科長很著急,迅速與經(jīng)辦人核對.經(jīng)辦人員說:“這兩家客戶是我們的老客戶,非常信任,更何況都是我們的常規(guī)產(chǎn)品。”寫出不符合GB/T19001-2008標準條款及內(nèi)容,并描述不符合事實。

答案: 不符合條款;7.2.2“組織應(yīng)評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。”
不符合事實:查組織的銷售臺帳,...
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