單項(xiàng)選擇題

便利店?duì)I業(yè)員為顧客服務(wù)時(shí)其語言要求()。

A、發(fā)音準(zhǔn)確,和顧客語言一致
B、目光注視,和顧客保持交流
C、增加手勢(shì),有助于信息傳遞
D、保持微笑,有利于顧客接受

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